Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 6. maj 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Aktiv Indsigt ApS behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, sender en forespørgsel eller kommunikerer med os om en hjemmeside, landingsside eller tilknyttet hjælp.

Dataansvarlig

Aktiv Indsigt ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler via denne hjemmeside og i dialogen med dig.

Oplysninger vi behandler

Når du kontakter os, kan vi behandle de oplysninger, du selv giver os, for eksempel navn, e-mailadresse, hjemmesideadresse, virksomhedsoplysninger og indholdet af din besked.

Hvis du bliver kunde hos os, kan vi desuden behandle oplysninger, der er nødvendige for aftalen, herunder kontaktoplysninger, faktureringsoplysninger, domæneoplysninger, tekniske oplysninger om din hjemmeside og materiale, du sender til brug på hjemmesiden.

Formål og grundlag

Vi behandler personoplysninger for at:

• besvare henvendelser og udarbejde konkrete forslag,
• levere, drive og vedligeholde hjemmesider og relaterede ydelser,
• administrere aftaler, betaling, bogføring og kundedialog,
• forbedre vores hjemmeside, indhold og arbejdsgange,
• overholde lovkrav, herunder bogføringsregler.

Behandlingen sker typisk på grundlag af dit samtykke eller din henvendelse, opfyldelse af en aftale, vores legitime interesse i at drive og forbedre virksomheden samt retlige forpligtelser.

Kontaktformular og e-mail

Når du sender en forespørgsel, bruger vi oplysningerne til at vurdere din hjemmeside og vende tilbage med et svar. Du bør ikke sende følsomme personoplysninger via formularen eller e-mail, medmindre det er nødvendigt for sagen og aftalt med os.

Hosting, leverandører og databehandlere

Vi kan bruge eksterne leverandører til blandt andet webhotel, e-mail, domæner, sikkerhedskopi, sikkerhed, formularer, bogføring og drift af hjemmesider. Leverandører behandler kun oplysninger efter vores instruks, når de handler som databehandlere.

Hvis en kundes hjemmeside kræver særlige tredjepartsværktøjer, for eksempel analyse, formularer, betalingsløsninger eller indlejret indhold, aftaler vi det konkret med kunden.

Videregivelse

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Oplysninger kan blive delt med leverandører, samarbejdspartnere eller offentlige myndigheder, når det er nødvendigt for at levere en ydelse, administrere aftalen eller overholde lovgivningen.

Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Almindelige henvendelser slettes eller anonymiseres, når dialogen ikke længere er relevant. Oplysninger knyttet til kunder og bogføring opbevares i den periode, lovgivningen kræver, eller så længe der kan være et sagligt behov i forbindelse med aftalen.

Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan også anmode om berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandlingen, når betingelserne i databeskyttelsesreglerne er opfyldt.

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket.

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, må du gerne kontakte os først. Du kan også klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling, hjemmeside eller juridiske krav ændrer sig. Den gældende version vil være tilgængelig på denne side.